Es importante ver cómo compra la gente

(SEMANAeconomia, 29/04/2011)

El VIII Congreso Internacional del Retail se celebró hace una semanas y conversamos con Wendy Liebmann, CEO & Chief Shopper de la consultora WSL StrategicRetail. Ella resaltó la importancia de mantener el contacto directo con los compradores de modo que sepamos qué es lo que necesitan y qué se puede hacer para mejorar la experiencia de las compras.

Asimismo, señala algunas de las tendencias que se vienen en el retail moderno y cómo algunas tiendas han adecuado su oferta a la crisis mundial. …

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